Localiser son portable bouygues

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Par exemple, une grosse majorité des incidents sont détectés sur la boucle locale. Nous devons donc à cet effet inviter les clients à patienter quelques jours le temps que l'opérateur historique résolve le problème, avec tout ce que cela comporte Il en résulte une frustration légitime du client.

Bref, nous sommes coincés entre le client, notre hiérarchie et l'incompétence notoire de la sous-traitance de l'opérateur historique à résoudre les problèmes sur la BL. Dans ce cas, nous devons retourner bien souvent chez le client à nouveau Évidemment, nous avons des pénalités sur la prime car il est évident que nous avons mal fait notre travail lors du premier rendez-vous….

Je suis obligé de faire un travail de pédagogie inouïe auprès du client, en l'informant qu'il doit différencier le côté humain du rendez-vous et le problème technique qu'il rencontre et que je ne peux malheureusement pas résoudre au moment de l'intervention.


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Et si nous devons facturer les clients, car le problème se trouvait chez eux et donc de leur responsabilité, je vous laisse deviner à quelle sauce nous serons mangés malgré nos explications Car tu laisses entendre qu'ils se sont mal comporter , alors vas y racontes stp! Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.


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    Freezone Déconnexion. Toute l'actualité. Honor 9X et 9X Pro officialisés : ces smartphones proposent un écran sans Actu télécoms. Free prodigue à ses abonnés les bonnes pratiques à adopter pour se protéger des Facebook : son application Messenger Kids permettait aux enfants de parler à Free a-t-il repris du poil de la bête au deuxième trimestre? Réponse le Nouvelles offres promos Canal sur la Freebox, avec des packs à partir de Le saviez-vous?

    Vous pouvez transformer votre Freebox Mini 4K en Nintendo Univers Freebox a testé le Samsung Galaxy S10, un smartphone haut de gamme Bouygues Telecom lance le premier service de géolocalisation des techniciens fibre. Publié le 19 mai à 13h12 par La Rédaction. Signaler une erreur.

    Accéder aux commentaires. Investissements records des opérateurs en. Tweetly Envoyer message. Posté le 21 mai à 08h19 Merci d'avoir voté.

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    Posté le 21 mai à 13h16 Merci d'avoir voté. Posté le 21 mai à 15h17 Merci d'avoir voté. Vous pouvez compter sur l'opérateur Free qui vous propose toujours des offres très séduisantes à prix réduits avec en ce moment un forfait 50Go à 8. Si cette offre à prix mini valable sans condition de durée vous intéresse ne perdez pas de temps!! En effet, cette vente privée reconduite plusieurs fois par l'opérateur se termine ce jeudi 27 décembre à 6h inclus.

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